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1、登录及非登录用户均可进行充值、交费操作,登录后也可为其他号码充值交费。

2、所有支付费用和赠送话费即时到账,如果您的账户存在欠费,那您的交费会优先抵消您的欠费,个别未即时到账将在24小时内到账,24小时后若仍未到账或在充值交费过程中遇到任何问题请点击在线客服或咨询10000号为您解答。

3、使用充值卡充值时,您也可以通过手机发送短信代码701#充值卡密码至10001对本机号码充值;发送短信代码701#手机号码#充值卡密码至10001对其他号码充值。

4、后付费用户,支付于当前号码同一账户下所有号码的费用;预付费用户,支付当前号码的费用。

5、充值卡充值暂不支持超过16位的宽带账号进行充值,请选择银行卡/支付宝方式交费。

6. 每月月底和月初为充值缴费高峰期,为避免系统繁忙导致充值到账时间延迟,建议您选择其他时段进行充值缴费。

7.如需发票,请成功缴费后凭缴费号码机主身份证前往营业厅打印月账单消费发票。